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ORGANISATION DE LA FORMATION

Ce diplôme se prépare en alternance sur une durée de 24 mois.

27 h en entreprise
• 8h en centre de formation

Cette formation est accessible aux travailleurs handicapés. Elle est organisée en entrée et sortie mensuelles.

Pré requis et modalités d'admission

Vous êtes titulaire d'un CAP/BEP ou d'un diplôme de niveau 3 inscrit au RNCP. Votre projet professionnel est validé. Vous avez participé à une réunion d'information collective et avez satisfait aux tests de sélection. Tarif : compris entre 9€ et 15€ de l'heure.

TITRE PROFESSIONNEL

Inscrit au répertoire National des Certifications Professionnelles, Niveau 5 (équivalent Bac)

RESPONSABLE DE RAYON

Résumé de la formation

Ce cursus de formation prépare les apprenants à la vente de produits et services associés nécessitant le conseil et la démonstration, souvent en non-alimentaire. Il participe à la tenue, à l’animation du rayon et contribue aux résultats de son linéaire ou du point de vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie. Il effectue des opérations de vente en face à face. A l'issue de cette certification, une poursuite de parcours en manager d'unité marchande peut être réalisée.

Méthode pédagogique

Ce cursus de formation met en œuvre une pédagogie qui alterne des apports théoriques et des mises en situation professionnelles.

PROGRAMME DE FORMATION

Module Vente
• Accueillir, renseigner et orienter le client sur la surface de vente
• Connaître les préceptes de la vente conseil
• Mener un entretien de vente de produits
• Procéder à l’encaissement du client
• Participer aux ajustements nécessaires à l’atteinte des objectifs

Module Gestion
• Connaître la classification des produits pour mieux conseiller et/ou commander
• Passer commande en tenant compte des indicateurs de stock
• Réceptionner la marchandise dans le respect des procédures
• Assurer la mise en rayon, le rangement et le réassort des produits dans l’espace de vente
• S’initier à la gestion commerciale
• Les règles d’hygiène et de sécurité
• Maitriser les règles de marchandisage
• Mettre en valeur les produits pour développer les ventes
• Réaliser l’inventaire et identifier la démarque

Module Réussir son intégration
• S’intégrer avec facilité
• Communiquer efficacement
• Comprendre l’environnement professionnel dans lequel évoluer

Méthode d'évaluation

Evaluation en cours de formation en centre de formation et en entreprise. Session d'examen devant des jurys professionnels. Possibilité de validation partielle.

Pour en savoir plus

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TITRE PROFESSIONNEL

Inscrit au répertoire National des Certifications Professionnelles, Niveau Bac

RESPONSABLE DE RAYON

RÉSUMÉ DE LA FORMATION

Ce cursus de formation prépare les apprenants à la vente de produits et services associés nécessitant le conseil et la démonstration, souvent en non-alimentaire
Il participe à la tenue, à l’animation du rayon et contribue aux résultats de son linéaire ou du point de vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie.
Il effectue des opérations de vente en face à face

Méthode pédagogique

Ce cursus de formation met en œuvre une pédagogie qui alterne des apports théoriques et des mises en situation professionnelles.

PROGRAMME DE FORMATION

Module Vente
• Accueillir, renseigner et orienter le client sur la surface de vente
• Connaître les préceptes de la vente conseil
• Mener un entretien de vente de produits
• Procéder à l’encaissement du client
• Participer aux ajustements nécessaires à l’atteinte des objectifs

Module Gestion
• Connaître la classification des produits pour mieux conseiller et/ou commander
• Passer commande en tenant compte des indicateurs de stock
• Réceptionner la marchandise dans le respect des procédures
• Assurer la mise en rayon, le rangement et le réassort des produits dans l’espace de vente
• S’initier à la gestion commerciale
• Les règles d’hygiène et de sécurité
• Maitriser les règles de marchandisage
• Mettre en valeur les produits pour développer les ventes
• Réaliser l’inventaire et identifier la démarque

Module Réussir son intégration
• S’intégrer avec facilité
• Communiquer efficacement
• Comprendre l’environnement professionnel dans lequel évoluer

ORGANISATION DE LA FORMATION

Ce diplôme se prépare en alternance sur une durée de 24 mois.

27 h en entreprise
• 8h en centre de formation

PRÉ REQUIS ET MODALITÉS D’ADMISSION

Vous êtes titulaire d’un CAP/BEP, d’un diplôme équivalent niveau 3 inscrit au RNCP.
Votre projet professionnel est validé ; vous avez le sens du service.
Vous avez participé à une réunion d’information collective et avez satisfait aux tests de sélection.

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Pour en savoir plus

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