Niveau 4 ( équivalent BAC )
Ce cursus de formation prépare les apprenants à la vente de produits et services associés nécessitant le conseil et la démonstration, souvent en non-alimentaire. Il participe à la tenue, à l’animation du rayon et contribue aux résultats de son linéaire ou du point de vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie. Il effectue des opérations de vente en face à face. A l’issue de cette certification, une poursuite de parcours en manager d’unité marchande peut être réalisée.
Module – Réussir son intégration
• S’intégrer avec facilité.
• Communiquer efficacement.
• Comprendre l’environnement professionnel dans lequel évoluer.
Module – Gestion
• Connaître la classification des produits pour mieux conseiller et/ou commander
• Passer commande en tenant compte des indicateurs de stock
• Réceptionner la marchandise dans le respect des procédures
• Assurer la mise en rayon, le rangement et le réassort des produits dans l’espace de vente
• S’initier à la gestion commerciale • Les règles d’hygiène et de sécurité
• Maitriser les règles de marchandisage
• Mettre en valeur les produits pour développer les ventes
• Réaliser l’inventaire et identifier la démarque
Module – Vente
• Accueillir, renseigner et orienter le client sur la surface de vente
• Connaître les préceptes de la vente conseil
• Mener un entretien de vente de produits
• Procéder à l’encaissement du client
• Participer aux ajustements nécessaires à l’atteinte des objectifs
Méthode pédagogique
Ce cursus de formation met en œuvre une pédagogie qui alterne des apports théoriques et des mises en situation professionnelles.
Méthode d’évaluation
Évaluation en cours de formation en centre de formation et en entreprise. Session d’examen devant des jurys professionnels. Possibilité de validation partielle.
Pour en savoir plus 03.61.48.76.23